Monique Goyens
En sa qualité de directrice générale du BEUC, fédération de 43 associations de consommateurs nationales indépendantes, Monique Goyens est la porte-parole des consommateurs à Bruxelles. Elle veille à la prise en compte des intérêts des consommateurs dans l'élaboration des politiques et s’efforce d’améliorer la visibilité et l'efficacité de la force qu’ils représentent à travers des actions de lobbying auprès des institutions européennes et des médias.
En tant que spécialiste et défenseur des consommateurs, et au nom du BEUC, elle est actuellement membre du Forum à haut niveau sur l'amélioration du fonctionnement de la chaîne d'approvisionnement alimentaire, institué par l’UE, et déléguée à la Commission consultative des mutations industrielles (CCMI) du Comité économique et social européen. Elle est un membre actif du Comité des paiements de détail en euros (ERPB). Elle a été également choisie pour participer au groupe d'experts de haut niveau sur «les fausses informations et la désinformation en ligne» (2018) et au groupe d'experts sur les «accords commerciaux» (2018-2019). Elle est membre de l’Advisory Group de l’ONG Transparency International EU, ainsi que de l’European Advisory Board du réseau OSF (Open Society Foundations).
En tant que directrice générale du BEUC, Monique Goyens est actuellement coprésidente européenne du Dialogue transatlantique des consommateurs (TACD), un réseau d'organisations de consommateurs de l'UE et des États-Unis, et elle représente également le BEUC à Consumers International, l’association internationale des consommateurs.
Outre son domaine de prédilection, la défense des droits des consommateurs, Monique aime se consacrer à sa famille, cuisiner pour les amis et faire de longues promenades avec son golden retriever.